Vụ việc xảy ra vào khoảng 8h25 phút sáng nay (ngày 27/10), tại tòa nhà 34T – Hoàng Đạo Thúy, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Khi xảy ra sự cố, trong thang máy có 7 người (2 nữ và 5 nam). Những người đi thang máy kể lại, khi đang đi lên tầng 31, khi lên đến tầng 27 thì thang máy bất ngờ mất tín hiệu và rơi tự do xuống tầng 25 (chuông báo động không bấm được, cửa cũng không mở ra được).
Khi đó, một người trong thang máy đã gọi điện cho ban quản lý tòa nhà thông báo sự cố.
Khoảng 20 phút sau, 7 người trong thang máy mới được giải cứu ra ngoài.
Được biết, khi lực lượng chức năng đến giải cứu, thang máy bị treo lơ lửng, do vậy phải trèo lên để giải cứu 7 người trong chiếc thang máy này.
Do thang máy rơi va đập mạnh nên nhiều người trong thang máy bị hoảng loạn.
Người dân sinh sống ở tòa nhà cho biết: "Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra sự cố về thang máy, đã nhiều lần thang bị kẹt, có khi vừa bảo dưỡng hôm trước thì hôm sau đã bị hỏng".
Trước đó, vào lúc 20h45 ngày 25/9, tại là tòa nhà Lotte cao thứ nhì ở Hà Nội, là tổ hợp văn phòng, trung tâm thương mại cao cấp. Tòa nhà có kinh phí đầu tư xây dựng 400 triệu USD này vừa được khai trương ngày 2/9, rơi nhanh từ tầng 65, và kẹt ở tầng 33 khiến 7 người bị nhốt trong cabin, trong đó có 2 người bị thương do cửa kẹp.